チョコザップの問い合わせ方法！電話はつながらない？マシンが故障した場合は？

月額3,278円でトレーニング以外にセルフエステやセルフネイルができるなど、チョコザップのサービスは非常に魅力的です。

しかし、
「チョコザップってどこに問い合わせればいいの？」
「入会って電話でできる？」
など、問い合わせや入会について疑問いただいている方もいるのではないでしょうか？

本記事では、チョコザップの問い合わせ方法について詳しく解説します。

入会方法についても紹介するため、わからないと悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

チョコザップの問い合わせ方法

チョコザップは、フリーダイヤルで問い合わせできます。

フリーダイヤルであるため、電話料金はかからず年中無休で問い合わせ可能です。

ただし、受付時間は24時間ではなく9時から18時となっているため、注意しましょう。

電話がつながらない場合の対処法

チョコザップは、時間帯によってつながりにくいときがあります。

たとえば、平日の夕方や土日は電話がつながりにくいです。

万が一電話がつながらないときは、次の3つの方法を試してみてください。

電話がつながらないときは、時間を空けてからかけ直したり、つながりやすい時間帯に電話をかけたりするのが有効です。

電話がつながりやすい時間帯は、平日の午前中や平日のお昼過ぎから15時ころまでです。

問い合わせの多い時間に電話してもなかなかつながらないため、時間をずらすとよいでしょう。

また、問い合わせフォームを利用するのも効果的です。

問い合わせが完了すると、後日回答が送信されます。

電話を待つストレスから解放されるので、おすすめです！

返信には数日かかるケースがあるため、急ぎの場合は問い合わせフォームではなく電話で問い合わせる必要があります。

急ぎの問い合わせではなく、意見や要望などの場合に問い合わせフォームを利用しましょう。

マシンが故障したらどこに問い合わせする？

チョコザップのマシンが故障した場合は、フリーダイヤルにてチョコザップに問い合わせるのがおすすめです。

問い合わせフォームでも問題ありませんが、対応が遅れるため電話の方がよいでしょう。

また、チョコザップはマシンの故障や不具合の特定に時間がかかっていたことから、店舗内にマシンチェックシートを用意しています。

マシンチェックシートは、利用者がチェックした内容をフレンドリー会員が確認し、チョコザップに報告、チョコザップが修理などをおこなう仕組みです。

マシンチェックシートが導入されたことで、マシンの故障にスピーディーに対応できるようになっています。

チョコザップの入会は電話ではなくネットで3分！

チョコザップの入会は、電話やメールではおこなえません。

「じゃあどうすればいいの？」

チョコザップは、公式サイトから入会手続きが可能です。

チョコザップの入会は難しくありません。

入会に必要なものもたった3つです。

・スマートフォン
・メールアドレス
・クレジットカード

あらかじめ準備しておくと、スムーズに手続きを進められます。

また、入会完了後はチョコザップのアプリのインストールを促されます。

アプリは、店舗の出入りや各種サービスの予約に必要です。

チョコザップの店舗を利用するためには、必須のアイテムなのでインストロールを忘れないようにしましょう。

チョコザップの入会方法！日割り計算はしてくれる？

まとめ

チョコザップは、電話とメールで問い合わせ可能です。

電話もメールも問い合わせは無料であるため、気軽に問い合わせできます。

ただし、問い合わせフォームは回答を得られるまでに時間がかかることが多いため、急ぎの場合はフリーダイヤルを利用しましょう。

また、チョコザップの入会は公式サイトからおこないます。

最短数分で完了するため、入会手続きへのストレスも少ないでしょう。

問い合わせ方法がわからない方や入会方法がわからない方は、本記事を参考に進めてみてください。